Работает с вашими каналами
Подключение в пару кликов — без кода.
Каналы
Telegram
Отвечает клиентам в вашем Telegram-боте 24/7 — называет цену, наличие и доставку из каталога.
Отвечает в Instagram Direct и в комментариях к постам от имени вашего бизнеса.
Подключите номер WhatsApp Business — отвечайте клиентам прямо там.
Gmail
Отвечайте на письма клиентов в Gmail с помощью AI.
CRM
amoCRM
Автоматически создаёт каждый лид и синхронизирует его с amoCRM.
Bitrix24
Автоматически создаёт каждый лид и синхронизирует его с Bitrix24.
Базы знаний
Excel / CSV
Загрузите каталог из .xlsx/.csv — агент изучит его и будет отвечать на вопросы.
Веб-сайт
Укажите адрес сайта — агент прочитает его содержимое и ответит на вопросы.
Notion
Подключите страницы Notion — агент возьмёт из них знания.
Google Docs
Подключите документы Google Docs — агент их прочитает и ответит на вопросы.
Новые каналы на подходе
Частые вопросы
Что такое OsonChat?
OsonChat — омниканальная AI-платформа для бизнеса в Узбекистане (независимый программный продукт). AI-продавец отвечает клиентам в Instagram, Telegram, WhatsApp и Gmail, собирает лиды, работает с командным инбоксом, автоматизацией и CRM. OsonChat — это ПО для общения с клиентами и продаж, а не платёжная система или банк.
Какие каналы поддерживаются?
Сейчас Telegram, Instagram Direct, WhatsApp и Gmail. Messenger, Facebook и TikTok — скоро.
С какими CRM работает?
С amoCRM и Bitrix24; Salesforce и HubSpot — скоро.
Есть ли командный инбокс?
Да. Диалоги Telegram и Instagram в одном инбоксе — с заметками, тегами и назначением. Командный инбокс бесплатен и безлимитен.
Можно ли отправлять рассылки?
Да. Можно отправить сообщение всей аудитории Telegram сразу (тариф Pro).