Как это работает

Читает ваш каталог через RAG, отвечает как человек в ваших каналах, собирает лиды и синхронизирует их с CRM.

Интеграция каталога Excel

Читает цену и наличие из вашего Excel/CSV каталога и точно отвечает.

Понимание местной речи

Понимает живую разговорную речь и сленг на узбекском.

Автосинхронизация с CRM

Автоматически записывает каждый лид в вашу CRM и синхронизирует с amoCRM.

Передача менеджеру

При низкой уверенности передаёт диалог живому менеджеру.

Как это работает в продукте

Каталог

Отвечает из вашего каталога товаров

Загрузите каталог в Excel или CSV — агент читает цену, наличие и детали и точно отвечает клиенту.

  • Цена и наличие
  • Размеры и цвета
  • Условия доставки
Каталог
ТоварЦенаНаличие
Тур в Анталию, 5 дней6 900 000есть
Тур в Дубай, 4 дня8 500 000есть
Тур на Бали, 7 дней12 400 000мало
Лиды

Каждый лид автоматически попадает в CRM

Агент узнаёт имя и телефон в диалоге и отправляет лид в CRM.

  • Имя и телефон
  • История диалога
  • CRM
CRM · новый лидНовый лид
ИмяDilnoza
Телефон+998 90 123 45 67
ИсточникTelegram-бот
ТоварТур в Анталию, 5 дней
Синхронизировано с CRM

Посмотрите в действии

Диалог → лид → CRM. Всё автоматически.

app.osonchat.com
Здравствуйте! Сколько стоит тур в Анталию на 5 дней? ✈️
Здравствуйте! 2 человека, 5 дней — 6 900 000 сум, перелёт и отель 4* включены 🏖️
А есть места на июль?
Да, свободно 12–17 июля 😊 Трансфер и завтраки тоже включены.
Отлично, бронирую
Супер! Оставьте имя и номер — менеджер оформит бронь 📲

Частые вопросы

Чем это отличается от обычного чат-бота?

Это ИИ-агент, который отвечает по вашему каталогу как человек, а не по жёстким правилам.

А если агент не сможет ответить?

При низкой уверенности он передаёт диалог живому менеджеру.

На каких языках работает?

На узбекском, русском и английском.

Можно ли автоматизировать комментарии Instagram?

Да. Настройте правила автоответа и личного сообщения (DM) по ключевому слову (тариф Pro).